2024年1月25日 ，青岛和记娱乐官网集团召开2023年度工作总结暨表彰大会 。集团创始人 、董事会荣誉主席孙久学 ，集团董事长 、总裁崔文涛 ，集团副总裁韩磊 、刘玉成 、邹建华等集团领导 ，各公司 、部门代表200余人现场参加会议 。会议由集团人力资源部经理金晓娇主持 。
年度工作汇报
大会伊始 ，崔文涛董事长代表集团做了题为“凝心聚力 、以进促稳 、先立后破 ，在行业调整中抢占先机”的年度工作报告 。
董事长 、总裁崔文涛做年度工作汇报
报告分别从2023年度重点工作完成情况
，自身存在的问题
、挑战及对策
，2024年重点规划
、责任指标及达成措施等方面进行了总体部署
，确定了“凝心聚力
、以进促稳
、先立后破
，在行业调整中抢占先机”的总体工作思路
。
围绕“凝心聚力
、以进促稳
、先立后破”的工作思路
，崔文涛董事长对2024年的管理工作提出以下要求
。
一
、重点做好人才引进和管理工作人才是企业发展的根本
。持续加大人才引进力度
，想方设法
、不拘一格招揽人才
；加强人才团队建设
，打造和记娱乐官网“家”文化
，提高团队凝聚力
；创新人才管理机制
，“凭贡献给待遇
，凭能力给权力
，凭潜力给机会”
。
二
、加大产品
、供应链
、渠道的开发力度加大产品开发力度
，提高自主设计和研发能力，不断向深度和广度开发产品
；加大供应链开发力度
，提高供应链管理能力
；积极走出去
，利用线上线下多渠道平台持续引流
，增加客户粘性和信任度
。
三
、严抓产品质量和服务要重视产品的质量
，坚持以客户为中心的服务理念
，避免因质量问题引起的客诉与索赔问题
；要提升服务品质
，以让客户满意
、惊喜与感动为服务宗旨
，重点加强终端服务评价的调查和管理
。
四
、继续加强风险防控工作加强风险管理
，筑牢发展基础
。善用政策工具管理客户付款风险
；严格控制库存规模预防库存风险
；严格执行集团财务制度，杜绝财务风险
。
五
、提高执行力要运用好孙久学主席“计划
、宣讲
、督导
、检查
、奖惩
、总结”的十二字方法
，使工作形成闭环
，让高效的执行力成为团队的习惯
。
2023年度表彰
2023年
，全体和记娱乐官网人上下一心
，围绕年初制定的目标砥砺前行
，取得了可喜的成绩
，集团各条战线涌现出一大批素质过硬
、甘于奉献的先进典型
。为表扬先进
、树立榜样
，集团评选出“2023年度先进集体及先进个人”进行表彰
。
优秀代表发言
优秀业务经理代表
、优秀业务员代表
、优秀店长代表
、优秀导购代表等分别就市场开发
、业务操作
、团队管理
、服务提升等进行汇报
、经验分享
。
优秀业务经理代表—汲生来
优秀业务经理代表—柳珍珍
优秀业务经理代表—金龙
优秀业务员代表—张冰倩
优秀店长代表—李凤超
签署目标责任书
万里征程风正劲
，千钧重任再扬帆
。2024年是集团十四五规划的深化之年
、蓄势之年
，任重而道远
。为更好地明确年度目标
，大会举行2024年度经营目标责任书签署仪式
。
孙久学主席与崔文涛董事长签署集团目标责任书
孙久学主席与崔文涛董事长签署集团目标责任书
各业务公司签订目标责任书
新春联欢晚会
会议结束后
，集团举行了迎新春联欢晚宴
。晚宴过程中
，集团各公司员工表演了舞蹈
、歌曲
、小品等各类精彩的文艺节目
。
大道如砥 ，行者无疆 。面向2024 ，奋进在充满荣光和梦想的新征程 ，推进百年和记娱乐官网的开创性事业 ，和记娱乐官网人壮志满怀 、信心十足 、步伐坚实 。凝心聚力 ，以进促稳 ，集团必将谱写2024高质量发展新篇章 ！
